POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
🚚 ENVÍOS
Transportistas: MRW y GLS (No entregamos a apartados postales de Correos)
Proceso de entrega:
- Si no hay nadie en la dirección, el mensajero dejará una nota con teléfono de contacto
- Recogida en oficina MRW: Disponible previa solicitud (consultar oficinas)
- ⏳ Plazos orientativos: 24-48h en Península
💰 GASTOS DE ENVÍO
🇪🇸🇵🇹 España y Portugal
- Península: 6,90 € (MRW/GLS)
- Baleares/Canarias/Ceuta/Melilla: ❌ No disponible
🇪🇺 Europa
- Zona 1 (12,90 €): Francia 🇫🇷, Alemania 🇩🇪
- Zona 2 (15,90 €): Austria 🇦🇹, Bélgica 🇧🇪, Italia 🇮🇹, Luxemburgo 🇱🇺, Países Bajos 🇳🇱
🔄 DEVOLUCIONES
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Coste de devolución: A cargo del cliente
Productos defectuosos/incorrectos
🔄 Reemplazo gratuito + recogida sin coste
Canjes
💳 Coste: 6,90 € (solo Península)
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✔️ Aceptadas (1 o más artículos)
Excepciones: Productos personalizados no admiten devolución
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📬 Atención: Arthur Moura
📍 C/ SAN ISIDRO 12, 28320 PINTO (Madrid)
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